Ayudas · el 5 % de nuestros beneficios

Celernity es un proyecto pequeño que acaba de empezar. Desde el primer día nos comprometimos a que el 5 % de los beneficios (lo que queda después de pagar premios y gastos) vaya a ayudar a quien lo necesite. No es un porcentaje de lo que ingresamos: si no hay beneficio, ese mes no hay ayuda, y lo decimos tal cual.

Cómo pedir una ayuda

1. Abre el bot @Celernity_bot y escribe /ayuda (o pulsa el botón de arriba).
2. Te hará 5 preguntas cortas: nombre, cómo contactarte, ciudad, para qué necesitas la ayuda y cuánto, aproximadamente.
3. Leemos cada solicitud personalmente y te contestamos por Telegram. Si la aceptamos, la pagamos nosotros directamente (por ejemplo, la factura del veterinario, la farmacia o el recibo) o te la enviamos, según el caso.

Qué ayudamos

• Gastos concretos y urgentes de personas o familias con pocos recursos: medicinas, un recibo, material escolar, comida, el veterinario de su animal…
• Pequeñas asociaciones y protectoras que necesiten algo concreto.
• Priorizamos lo que podemos pagar entero con lo que hay en el bote y lo que podemos comprobar (una factura, un presupuesto).

Transparencia

• Cada ayuda entregada se publica en el canal oficial con fecha, importe y a qué fue (nunca con datos personales de quien la recibe, salvo que esa persona quiera).
• Los datos que nos das en la solicitud solo los usamos para valorarla y contactarte; los borramos cuando se resuelve (como mucho a los 6 meses). Puedes pedir el borrado en cualquier momento escribiendo a @Celernity.

Ayudas entregadas

• Todavía ninguna: acabamos de empezar y aún no hay beneficio. En cuanto lo haya, aquí aparecerá la primera.